Corporate Performance Management (CPM)
Corporate Performance Management (CPM)/Gestión del Rendimiento corporativo, es un marco que integra la estrategia con la operación del negocio. Engloba un conjunto de metodologías, métricas, procesos y sistemas que nos permiten gestionar el rendimiento de la organización de forma integrada; y apoya un enfoque continuo de la planificación que abarque los procesos de planificación estratégica, táctica y financiera, forecasting, informes de gestión, reportes a entes reguladores y gestión de riesgos.
El ciclo de CPM generalmente inicia cuando la gerencia de la organización decide definir un plan estratégico para los próximos 3-5años. Este modelo estratégico contiene los objetivos de la organización, así como las directrices estratégicas y financieras que formaran la base para los procesos siguientes de CPM.
El modelo de plan táctico se desarrolla durante el proceso de planificación táctica, donde las iniciativas, proyectos e inversiones que se necesitan para alcanzar los objetivos estratégicos son evaluados. Para cada elemento del plan táctico se asignan recursos, resultados, metas y prioridades.
El plan financiero o presupuesto no es más que la traducción financiera del plan táctico. En este plan se resume el impacto financiero de las decisiones tomadas durante el proceso de planificación y sirve como un mecanismo de control durante la ejecución.
El forecasting y los procesos de gestión de información enriquecen los modelos de planificación estratégica, táctica y financiera con las cifras reales y previstas. Estos se entregan mediante cuadros de mando, dashboards y reportes que permiten a los usuarios internos y externos revisar el desempeño y tomar decisiones sobre los ajustes a los diversos planes con el fin de mantener la organización dentro de la estrategia establecida.
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